Política de Privacidade

1. Introdução

A RentMoto está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma de marketplace de aluguel de motos.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Data de nascimento
• Informações de habilitação (quando aplicável)

2.2 Informações sobre Motos

Quando você cadastra uma moto, coletamos:

• Marca e modelo
• Ano de fabricação
• Placa
• Cor
• Cilindrada
• Fotos da moto
• Localização
• Preço da diária

2.3 Informações de Uso

Coletamos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Interações com a plataforma

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Conectar proprietários e locatários
• Processar reservas e pagamentos
• Enviar comunicações importantes
• Melhorar nossos serviços
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

4.1 Entre Usuários

• Proprietários podem ver informações básicas dos locatários
• Locatários podem ver informações das motos e proprietários
• Informações de contato são compartilhadas após confirmação de reserva

4.2 Prestadores de Serviços

• Serviços de hospedagem e infraestrutura
• Serviços de pagamento (quando aplicável)
• Serviços de análise e marketing

4.3 Obrigações Legais

• Quando exigido por lei
• Para proteger nossos direitos
• Para investigar atividades fraudulentas

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso rigoroso
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Treinamento da equipe em segurança

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Manter você logado
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Prevenir fraudes

Quando não precisarmos mais das informações, elas serão excluídas ou anonimizadas.

8. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar cópia de suas informações
• Correção: Atualizar informações incorretas
• Exclusão: Solicitar remoção de suas informações
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

9. Menores de Idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco.

10. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser processadas em países diferentes do Brasil. Quando isso acontecer, garantimos que as informações sejam protegidas de acordo com esta política e as leis aplicáveis.

11. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• E-mail
• Notificação na plataforma
• Atualização da data de "última atualização"

12. Consentimento

Ao usar o RentMoto, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@rentmoto.com.br